Terms & Legal

Conditions Générales d’Utilisation et de Collaboration

Bienvenue sur MedinChina. En utilisant notre plateforme, nos services ou en passant commande auprès de MedinChina, vous acceptez les présentes conditions générales.

Section 01

À propos de MedinChina

MedinChina est une société spécialisée dans le sourcing de fournisseurs, la négociation commerciale, la vérification de fournisseurs, la coordination logistique et l’accompagnement des projets d’importation depuis la Chine.

Notre rôle est d’agir comme intermédiaire professionnel et partenaire stratégique entre les clients et les fournisseurs.

  • Sourcing de fournisseurs
  • Négociation commerciale
  • Vérification de fournisseurs
  • Coordination logistique
  • Accompagnement des projets d’importation depuis la Chine

Section 02

Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, les utilisateurs doivent créer un compte.

MedinChina se réserve le droit de suspendre tout compte contenant des informations inexactes ou frauduleuses.

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes
  • Maintenir ses informations à jour
  • Protéger ses identifiants de connexion
  • Ne pas partager son accès avec des tiers

Section 03

Conditions de devis

Le premier devis est gratuit et valable 25 jours.

Après expiration, un nouveau devis peut être nécessaire en raison des variations du marché, des modifications des prix fournisseurs, des évolutions logistiques ou des fluctuations des taux de change.

À partir du deuxième devis sans engagement, des frais de 10 000 FCFA sont appliqués. Cette somme est déduite de la facture finale en cas de commande.

  • Premier devis gratuit
  • Validité du devis : 25 jours
  • Devis supplémentaire sans engagement : 10 000 FCFA
  • Montant déduit de la facture finale en cas de commande

Section 04

Paiements

Aucune commande n’est lancée sans confirmation du paiement.

Devises acceptées

  • Euro (EUR)
  • Dollar US (USD)
  • FCFA
  • Yuan Chinois (RMB)

Moyens de paiement

  • Virement bancaire
  • Visa / Mastercard
  • PayPal
  • Western Union
  • MoneyGram
  • Mobile Money

Section 05

Responsabilités

MedinChina garantit la recherche de fournisseurs, la vérification des informations disponibles, la négociation commerciale, le suivi des opérations et la coordination logistique.

MedinChina n’est pas le fabricant, le transporteur final ou l’administration douanière.

Ce que MedinChina garantit

  • Recherche de fournisseurs
  • Vérification des informations disponibles
  • Négociation commerciale
  • Suivi des opérations
  • Coordination logistique

Ce que MedinChina ne garantit pas

  • Retards douaniers
  • Catastrophes naturelles
  • Conflits géopolitiques
  • Décisions gouvernementales
  • Retards des compagnies de transport
  • Modifications réglementaires

Section 06

Produits interdits

MedinChina refuse toute demande liée à des marchandises illégales, contrefaites, interdites ou réglementées sans autorisation.

Nous nous réservons le droit de refuser tout projet ne respectant pas la législation applicable.

  • Produits contrefaits
  • Produits illégaux
  • Armes
  • Produits réglementés sans autorisation
  • Marchandises interdites dans le pays de destination

Section 07

Confidentialité & données

Les informations fournies par les utilisateurs sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des comptes, des demandes de sourcing, du suivi des commandes et de la communication commerciale.

MedinChina s’engage à ne pas vendre les données personnelles à des tiers.

  • Gestion des comptes
  • Demandes de sourcing
  • Suivi des commandes
  • Communication commerciale

Section 08

Programme partenaire

Les commissions de recommandation sont versées uniquement après validation de la commande, réception du paiement du client recommandé et selon les conditions du programme partenaire en vigueur.

Aucune commission n’est due sur un simple devis ou une demande d’information.

  • Commande validée
  • Paiement du client recommandé reçu
  • Conditions du programme partenaire respectées

Section 09

Propriété intellectuelle

Les contenus du site, notamment les textes, logos, marques, images et documents, sont la propriété exclusive de MedinChina.

Toute reproduction non autorisée est interdite.

  • Textes
  • Logos
  • Marques
  • Images
  • Documents

Section 10

Résiliation

MedinChina se réserve le droit de suspendre ou clôturer un compte en cas d’utilisation abusive, de fraude, d’informations mensongères ou de non-respect des présentes conditions.

  • Utilisation abusive
  • Fraude
  • Informations mensongères
  • Non-respect des présentes conditions

Section 11

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables aux activités commerciales internationales de MedinChina.

Tout litige fera l’objet d’une tentative de résolution amiable avant toute procédure judiciaire.

Contact

Une question sur nos conditions ?

Notre équipe peut vous orienter avant une demande de sourcing, une commande ou une collaboration partenaire.